Bei Pflegix ist es unser Ziel, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu Ihnen zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.

Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde.

Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Herausforderungen oder externer Umstände zu Verzögerungen kommen. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

Falsche oder unvollständige Adressangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: support@pflegix.shop
Telefon: +49 (152) 157 454 62
Adresse: Waldseer Straße 13, 88255 Baienfurt, Deutschland